携帯会社での内勤事務スタッフ
携帯会社での内勤事務スタッフ
＊携帯ショップ勤務からの転職者が半数！
＊満足度重視！目標なし/ノルマなし！
＊残業ほぼなし/月平均5時間以下！
＊完全週休2日制/土日祝休みのお仕事！
＊年間休日120日＆各種休暇制度あり！
＊昇給/賞与年2回/交通費支給！
＊家族・役職手当や退職金など待遇充実！
-
募集企業名
株式会社NEW LIFE MOBILE
-
雇用形態
正社員
-
仕事内容
＼携帯業界での経験が1年以上ある方／
～～ 20代～30代の男女活躍中 ～～
【仕事内容】
当社の格安SIMサービス「you me mobile」に関する各種データ入力やメール対応、設定サポート業務など、内勤事務業務全般をお任せします。営業業務もノルマもありません！また、電話対応も少なめで、95％がメール対応です。（カスタマーサポートは外注/折り返しの際などに電話にて業務を行っていただく程度）
～～ 具体的には
〇お問い合わせ対応(メール対応)
〇契約内容の確認・変更手続き
〇料金プランやサービス内容のご案内
〇SIMカードの設定サポート
〇各種データ入力
〇顧客情報の管理 など
※上記いずれかの業務を「専門」として担当していただきます。
┗その後、習熟度などにより担当変更をお願いする場合があります。
※システムを使用するものもありますが、入社後に丁寧にお教えします。
～～ 入社後について
入社後は現在活躍中の先輩スタッフが横につき、担当していただく業務について丁寧にお教えします！これまでに身に付けてきた知識とスキルがあれば、1週間程度でひとり立ちが可能！わからないことはすぐに聞ける環境なのでご安心ください。
～～ 1日の流れについて
出社後、前日の退勤後に届いていたお客様からのお問い合わせに対応
(この業務がおよそ95％！)
▼
残りの5％は、当日いただいたお問い合わせに対応を行います。
◆お客様の疑問や不安を解決し、安心してサービスをご利用いただけるようサポートをお願いします。お客様と直接やりとりをする場合は、丁寧かつ気持ちのいい対応をお願いしますね。
／／／／／／／／／／／／／／／／
【ユーザー満足度を大切に】
当社が最も大切にしているのは「ユーザーの皆さまに満足のいくサービスをご提供すること」。だから当社では営業ノルマや目標は一切なし！お客様の“満足度”を重要視した対応に注力しています。
【知識・経験が活かせる】
現在活躍中のスタッフは携帯業界(主に販売職)から転職してきた方が多く、これまでに身に付けてきた知識や培ってきた経験を活かしながら落ち着いた環境で伸び伸びと業務に取り組んでいます！
【20代～30代の男女活躍中】
若手社員が多く活躍中の社内はいつも和気あいあい＊雰囲気が良く、人間関係もいいので、わからないことや困ったことがあった際なども話しかけやすく、一人で悩んでしまうといった心配は一切ありません！
【キャリアアップも可能】
事業拡大を続けている当社でなら入社後、「チームリーダー」「マネージャー」「統括」「取締役」へとどんどんキャリアアップが可能！実際に20代でチームリーダーやマネージャーを経験し、30代で子会社の社長（2名）を担っている社員もいます。
【働き方を変えるチャンス】
勤務は9:30～18:30、残業ほぼなし、完全週休2日制/土日祝休み、年間休日120日、各種長期休暇ありと働きやすさ抜群！ワークライフバランスを整えて、プライベートも大切にしたい方にぴったりの職場です！
【充実した待遇あり】
昇給、賞与年2回、交通費支給をはじめ、家族・役職手当、資格取得支援制度・資格取得お祝い金、退職金制度など待遇・福利厚生が整っている当社！育児支援制度や時短勤務制度もあり、ライフステージが変わっても変わらず安定して働き続けることができます。
～～ 当社について
2004年の設立以来、オリジナル格安SIMサービス「you me mobile」をはじめ、スマホ修理サービス「スマホおなおし太郎(フランチャイズ展開)」、MVNO事業者様向け登録業務システム事業などを展開し、順調に事業拡大・売上拡大を続けてきた当社。
中でも格安SIMに関しては一部地域において大手の格安SIMを上回り、契約者数1位になった実績も！通信業界を始めとするさまざまな業界で営業やマーケティングを経験してきた社長を筆頭に、今後は新たに共済保険事業も立ち上げ予定と右肩あがりの成長を続けています。
＜TikTokも更新中！＞
アカウント：youmemobile0619
https://www.tiktok.com/@youmemobile0619
～～～～～～～～～
＜YouTubeも更新中！＞
アカウント：@youmemobile
https://www.youtube.com/@youmemobile
～～～～～～～～～
<詳しくは下記採用サイトから>
https://newlife-hd.recruitsite.net/ -
対象となる方
【必須】
※携帯業界での業務経験が1年以上ある方
┗携帯販売やカスタマーサポート、事務職など
※大卒以上
※基本的なPC操作(Word・Excel等)ができる方
【歓迎】
〇スマホや格安SIMに関する知識がある方
〇SNSに精通している方/詳しい方
〇経験を活かして伸び伸びと働きたい方
〇落ち着いた環境で働きたい方
〇ゆくゆくは独立にもチャレンジしたい方
〇人と話すことが好き/得意な方
〇人の役に立つことが好きな方
〇成長企業の一員として活躍したい方
〇人間関係のいい職場で働きたい方
＊経験不問/資格不問/無資格OK
＊経験者歓迎/正社員経験不問
＊20代活躍中/30代活躍中/ミドル活躍中
＊男性活躍中/女性活躍中
＊ハローワークでお探しの方も歓迎 -
勤務地
愛知県名古屋市千種区今池５丁目１－５
株式会社NEW LIFE MOBILE -
アクセス
地下鉄東山線「今池」駅7番出口から直通『徒歩1分』
-
給与
月給：230,000円～260,000円
基本給：月給23万円〜26万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。
※上記はあくまで入社時の最下限給与です。
【その他各種手当】
＊昇給年1回(業績評価制度による)
＊賞与年2回(会社業績・人事評価制度による)
＊交通費支給(月上限3万円)
＊残業代全額支給
＊役職手当：月5000円～15万円
＊家族手当：第一子/月1万円、第二子以降/月5000円
＊子ども習い事手当：月8000円 -
勤務時間
9:30～18:30(休憩1時間)
※残業ほぼなし／残業月平均5時間以下
勤務形態：固定時間制
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜23日 -
休日休暇
完全週休2日制(土日)
祝日
【年間休日】
120日
【その他休日】
＊GW休暇(暦通り)
＊夏季休暇
＊年末年始休暇
＊有給休暇
＊慶弔休暇
＊産前産後休暇
＊育児休暇
＊介護休暇 -
待遇・福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
＊昇給年1回(業績評価制度による)
＊賞与年2回(会社業績・人事評価制度による)
＊交通費支給(月上限3万円)
＊残業代全額支給
＊役職手当：月5000円～15万円
＊家族手当：第一子/月1万円、第二子以降/月5000円
＊子ども習い事手当：月8000円
＊資格取得支援制度(スマートフォン・モバイル実務検定等/費用全額会社負担)
＊資格取得お祝い金
＊育児支援制度
＊時短勤務制度
＊退職金制度(勤続3年以上)
＊社員旅行(毎年/国内外/自由参加)
┗レンタカー代およびアトラクション代2万円分まで全額会社負担
┗過去には沖縄、石垣、札幌、韓国などに行きました
＊オフィス設備：ウォーターサーバー、オフィスグリコ設置
＊社食あり(1食100円～/冷蔵庫にある冷凍食品)
＊オフィスカジュアル
＊髪型・髪色自由(華美すぎないもの)
＊ネイルOK(華美すぎないもの)
＊ピアスOK(華美すぎないもの)
＊喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【試用期間】
試用期間／3ヶ月
条件／本採用と同じ
【応募後の流れ】
[1]書類選考
ご応募いただいたデータを元に選考をいたします。
結果は、応募受付後1週間以内に、お電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
↓
[2]面接(1回)
書類選考を通過された方に、面接を実施します。
面接日は相談に応じます。
↓
[3]内定・入社
※入社日はご相談に応じます -
電話番号
ENTRY FORM